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홈페이지 문의 접수 및 처리
- 제품 및 사업 관련 문의 접수
- 문의자 확인과 연락
- 문의 내용 검토 및 답변
- 고객 상담 이력 관리와 분쟁 대응
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| 처리 목적 | 보유 기간 | 보유 근거 |
|---|---|---|
| 홈페이지 문의 접수 및 처리 | 문의 접수일로부터 3년 | 문의 처리 및 분쟁 대응을 위한 이용자 동의 |
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